ارزيابي عملكرد مناطق عملياتي انتقال گاز با استفاده از تلفيق مدل «منشور عملكرد» ، تكنيك «شبه تحليل پوششي داده ها» و «برنامه ريزي چند هدفه» 160ص ,
قیمت : 11.000 تومان ,
فصل اول كليات تحقيق ,
مقدمه ,
مساله اصلي تحقيق ,
تشريح و بيان موضوع . ,
ضرورت انجام تحقيق ,
سابقه تحقيقات و مطالعات انجام گرفته ,
اهداف اساسي تحقيق. ,
روش تحقيق. ,
روشهاي گردآوري اطلاعات ,
قلمرو تحقيق ,
مكان تحقيق. ,
جامعه آماري. ,
نمونه آماري ,
محدوديتهاي تحقيق. ,
تعريف واژه هاي تخصصي طرح ,
چگونگي ارتباط مباحث تحقيق ,
فصل دوم ادبيات موضوع و پيشينه تحقيق ,
بخش اول ارزيابي عملكرد ,
مقدمه. ,
تاريخچه و تعاريف. ,
تعريف ارزيابي عملكرد . ,
دلايل ارزيابي و مديريت عملكرد ,
چگونگي ارزيابي عملكرد ,
هزينه يابي ير مبناي فعاليت ,
مدل سينك و تاتل ,
ماتريس عملكرد ,
مدل نتايج و تعيين كننده ها ,
هرم عملكرد ,
كارت امتيازدهي متوازن ,
فرايندهاي كسب و كار. ,
مدل تعالي سازمان. ,
مدل تحليل ذي نفعان ,
چارچوب مدوري و استيپل ,
فرايند ويسنر و فاست ,
راهنماييهاي انتخاب شاخص ها ,
مدل منشور عملكرد ,
بخش دوم تحليل پوششي داده ها ,
مقدمه ,
تاريخچه تحليل پوششي دادهها. ,
تعريف تحليل پوششي دادهها. ,
ويژگيها و قابليتهاي كاربردي مدلهاي تحليل پوششي دادهها. ,
محدوديتها و مسائل خاص در مورد رويكرد DEA ,
مدل اصلي CCR ـ نهادهگرا. ,
مدل پوششي CCR( مدل ثانويه). ,
مدل BCC-نهاده گرا. ,
مدل جمعي ,
مدل تراكم ,
رتبهبندي عملكرد در DEA با كارايي متقاطع ,
مدل رتبهبندي كامل آندرسون ـ پيترسون ,
تغييرات كارايي در طول زمان ,
الگوبرداري با استفاده از DEA ,
تحليل پوششي دادهها و برنامهريزي آرماني. ,
مدل شبه DEA چند جزئي ,
بخش سوم پژوهش هاي كاربردي مرتبط ,
مقدمه ,
كارت امتيازدهي متوازن ارزيابي عملكرد واحد تعميرات. ,
مدل منشور عملكرد ارزيابي عملكرد شركت DHL. ,
مدل منشور عملكرد ارزيابي سازمان London Youth. ,
مدل منشور عملكرد ارزيابي سازمانهاي سنتي و الكترونيكي. ,
مدل منشور عملكرد ارزيابي عمكرد شركت House of fraser. ,
مدل EFQM و DEA . ,
مدل BSC و DEA ,
فصل سوم الگوي مفهومي و متدولوژي تحقيق ,
مقدمه. ,
سيماي صنعت گاز ايران ,
انتخاب شاخص هاي عملكرد ,
مدل شماتيك و رياضي تحقيق ,
مدل رياضي ,
فصل چهارم جمع آوري داده ها و حل مدل ,
مقدمه. ,
روش جمع آوري اطلاعات. ,
داده هاي عددي ساخت مدل. ,
مدل عددي ارزيابي مناطق عمليات انتقال گاز ,
افزايش تفكيك پذيري نتايج. ,
كارايي متقاطع مسئله. ,
كاستيهاي كارايي متقاطع. ,
مدل DEA/AHP. ,
الگوريتم حل مدل شبه DEA با استفاده از DEA/AHP. ,
كاهش تعداد متغيرها. ,
متوازن كردن داده ها ,
فصل پنجم نتيجه گيري و پيشنهادها ,
مقدمه ,
نتايج حاصل از چارچوب منشور عملكرد. ,
نتايج حاصل از مدل كمي. ,
پيشنهادهاي حاصل از تحقيق ,
پيشنهاد تحقيقات آتي ,
منابع. ,
,
فهرست شكلها ,
شكل (2-1 ) تعريف هفت شاخص عملكرد. ,
شكل (2-2 ) مدل سه بعدي محققين پروژه TOPP. ,
شكل(2-3) ماتريس ارزيابي عملكرد. ,
شكل(2-4) چارچوب نتايج و تعيين كننده ها. ,
شكل (2-5) هرم عملكرد. ,
شكل (2-6) كارت امتيازدهي متوازن ,
شكل(2-7) ورودي، فرايند، خروجي و نتايج ,
شكل(2-8) مدل تعالي سازمان ,
شكل(2-9) مدل تحليل ذي نفعان ,
شكل(2-10) متد مميزي و ارتقاي PMS. ,
شكل(2-11) طراحي سيستم ارزيابي ويسنر و فاست. ,
شكل(2-12) رابطه دو طرفه سازمان و ذي نفعان. ,
شكل(2-13) منشور عملكرد و رابطه بين وجوه آن. ,
شكل(2-14) برنامه ريزي آرماني. ,
شكل(2-15) فرايند توليد براي DMUp. ,
شكل(2-16) فرايند توليد براي DMSUj. ,
شكل(3-2) خروجي نيمه ساخته. ,
شكل(3-3) مدل شماتيك منطقه سه عمليات(DMU2) و متغيرهاي حل مدل ,
,
فهرست جداول ,
جدول(2-1) پيشنهادهاي انتخاب شاخص هاي عملكرد ,
جدول(2-2) برگه ثبت شاخص هاي عملكرد ,
جدول(2-3) مقايسه بين منشور عملكرد و BSC ,
جدول (2-4) ماتريس كارايي متقاطع. ,
جدول(2-5) كارت امتيازدهي واحد نگهداري و تعميرات. ,
جدول(2-6) سوالات كليدي جهت انتخاب شاخص هاي شركت DHL ,
جدول (2-7) قسمتي از شاخص هاي LY ,
جدول(2-8) تفكيك عناصر مدل EFQM به دو گروه. ,
جدول(2-9) شاخص هاي انتخاب شده توسط BSC. ,
جدول(3-1) پاسخهاي بدست آمده از مصاحبه در رابطه با ابعاد منشور عملكرد. ,
جدول(3-2) شاخص هاي بالقوه ,
جدول(3-3) ركورد شيت مربوط به هر شاخص ,
جدول(3-4) ليست واحدها و زير واحدهاي مورد ارزيابي. ,
جدول(3-5) متغيرهاي مدل. ,
جدول(4-19) ماتريس كارايي متقاطع واحدها ,
جدول(4-20) ماتريس كارايي متقاطع زير واحدها. ,
جدول(4-21) مقايسات زوجي واحدها ,
جدول (4-22) ماتريس همبستگي بين وروديها و خروجي ها. ,
جدول(4-23) نتايج حاصل از آنتروپي شانون ,
جدول(4-24) نتايج حاصل از AHP. ,
جدول(4-25) اوزان نهايي ,
جدول(4-26) داده هاي موزون ,
جدول(4-27) تعداد متغيرها و محدوديتهاي مسائل DEA/AHP. ,
جدول(4-28) نتايج حاصل از حل DEA/AHP براي DMUها. ,
جدول(5-1) نتايج حل مدل تلفيقي ,
جدول(5-2) نتايج ماتريس كارايي متقاطع مناطق. ,
جدول(5-3) نتايج ماتريس كارايي متقاطع ايستگاهها. ,
جدول(5-4) مقايسات زوجي واحدها. ,
جدول(5-5) رتبه كارايي هر يك از مناطق. ,
جدول(5-6) رتبه كارايي هر يك از ايستگاهها. ,