بررسی مدل سرآمدی PFQM و بررسی میزان اثربخشی و شناسائی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت در شرکت هپکو 190ص ,
قیمت : 13.000 تومان ,
فصل اول (مقدمات و كليات) ,
مقدمه ,
اهميت موضوع ,
تعريف موضوع ,
بیان مسئله ,
فرضیات تحقیق ,
اهداف مطالعاتی ,
تاريخچه مطالعاتي ,
تاريخچه كارخانه ,
تعريف اصطلاحات ,
,
فصل دوم (مرور مطالعاتي) ,
بررسي اجمالي مفاهيم بنيادين سرآمدي در مدل EFQM
,
بررسي اجمالي معيارها در مدل EFQM ,
بررسي اجمالي منطق RADAR و فرآيند كلي ارزيابي در مدل EFQM ,
بررسي اجمالي رهيافتهاي مختلف خودارزيابي در مدل EFQM ,
تشريح مفاهيم بنيادين سرآمدي در مدل EFQM ,
معرفي مفاهيم ,
سطوح مختلف سرآمدي در مفاهيم بنيادين مدل EFQM ,
آشنايي با حوزهها و معيارهاي مدل EFQM ,
تشريح معيارها و زير معيارها در مدل EFQM به انضمام توضيحات تشريحي ,
ساختار مدل EFQM
,
منطق RADAR و جايگاه آن در مدل تعالي EFQM ,
اجزاء تشكيل دهنده منطق RADAR ,
تعريف عناصر RADAR ,
روشهاي ارزيابي بر اساس مدل تعالي سازمان EFQM ,
مقدمه ارتباطات ,
نقش ارتباطات ,
فرآيند ارتباطات ,
عناوين ,
جهت جريان ارتباطات ,
انواع شبكههاي ارتباطي ,
انتخاب كانال ارتباطي ,
راههاي شناخته شده در ايجاد ارتباط ,
خصيصههاي ارتباط موثر ,
چك ليست روشهاي برقراري ارتباط ,
موانعي كه بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرار دارد ,
,
فصل سوم (بررسي وضعيت EFQM در شركت) ,
خود ارزيابي در مدل EFQM
,
تعريف خود ارزيابي ,
مزاياي خود ارزيابي براي سازمان ,
مراحل عمومي خود ارزيابي ,
رهيافتهاي خود ارزيابي در مدل EFQM
,
رهيافت پرسشنامه ,
مزاياي رهيافت ,
ريسكهاي رهيافت پرسشنامه ,
رهيافت نمودار ماتريسي ,
مزاياي رهيافت نمودار ماتريسي ,
ريسكهاي رهيافت نمودار ماتريسي ,
رهيافت كارگاه ,
مزاياي رهيافت كارگاه ,
ريسكهاي رهيافت كارگاه ,
رهيافت پروفرما ,
مزاياي رهيافت پروفروما ,
ريسكهاي رهيافت پروفرما ,
رهيافت شبيه سازي فرآيند اخذ جايزه ,
مزاياي رهيافت شبيه سازي فرآيند اخذ جايزه ,
ريسكهاي رهيافت شبيه سازي فرآيند اخذ جايزه ,
عناوين ,
مقايسه بين رهيافتهاي مختلف و انتخاب مناسبترين روش رهيافت ,
تعيين نقاط قوت و حوزههاي نيازمند بهبود و نقش اميتاز دهي ,
كارت مسير ياب ,
نحوه امتياز دهي حوزه هاي 9 گانه مدل EFQMدر كارت مسير ياب ,
جمع بندي و خلاصه ای از روشهای خود ارزيابي ,
بلوغ سازماني و ميزان انرژي صرف شده براي خود ارزيابي ,
خلاصه روش خود ارزيابي ,
سطوح سرآمدي در مدل EFQMو فرآيند دريافت جايزه ,
سطوح تعالي ,
تدوين اظهار نامه EFQM سال 83 در شركت هپكو ,
گزارش كميته داوري دومين دوره جايزه ملي بهره وري و تعالي سازمان ,
لیست شرکتهای برتر در دومین دورره جایزه 83 ,
,
فصل چهارم (ارائه و تجزيه و تحليل داده ها) ,
بررسی میزان اثربخشی وشناسایی کانالهای ارتباطی بین کارکنان و مدیریت ,
جهت های ارتباطی ,
تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق ,
ارائه و تجزيه و تحليل داده هاي پرسشنامه ,
فرضيه اول ,
فرضيه دوم ,
فرضيه سوم ,
فرضيه چهارم ,
فرضيه پنجم ,
,
فصل پنجم (نتيجه گيري و پيشنهادات) ,
ارائه پيشنهادات و راهكارها ,
,
ضمائم ,
نظرات شما عزیزان: