بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران در سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران 145ص ,
قیمت : 10.000 تومان ,
چكيده 1 ,
فصل اول: كليات پژوهش ,
1-1- مقدمه3 ,
2-1- بيان مسئله3 ,
3-1- هدف پژوهش4 ,
4-1- اهميت ضرورت پژوهش5 ,
5-1- انگيزه پژوهش 6 ,
6-1- سوالهاي پژوهش6 ,
7-1- تعاريف عملياتي6 ,
فصل دوم:ادبيات و پيشينه پژوهش ,
1-2-مباني نظري پژوهش11 ,
1-1-2- سابقه تاريخي و نقش ارتباطات12 ,
2-1-2- ارتباطات چيست14 ,
3-1-2- تعاريف ارتباطات15 ,
4-1-2- هدف از برقراري ارتباط17 ,
5-1-2- انواع ارتباطات18 ,
6-1-2- محاسن ارتباطات غیر رسمی22 ,
7-1-2- شيوه هاي ارتباط23 ,
8-1-2- شکلهای ارتباط25 ,
9-1-2- فرآيند ارتباطات29 ,
10-1-2- الگوي ارتباطي برلو31 ,
11-1-2- ارتباطات سازماني به عنوان يك فرآيند متقابل31 ,
12-1-2- موانع برقراری ارتباط32 ,
13-1-2- كاركردهاي ارتباطات33 ,
14-1-2- نقش ادراك در ارتباطات45 ,
15-1-2- بازخور47 ,
16-1-2- ويژگي يك ارتباط مؤثر49 ,
17-1-2- رفتار تأثير گذار چيست50 ,
18-1-2- نقش بيان مؤثر در ارتباطات50 ,
19-1-2- چگونگي اثر بخشي و ارتقاء ارتباطات52 ,
ارتباط مؤثرتر52 ,
21-1-2- نقش شما در بهبود ارتباطات53 ,
22-1-2- ارتباطات محور توسعه55 ,
23-1-2- پيشرفت ارتباطات56 ,
24-1-2- انواع ارتباطات در سازمان59 ,
25-1-2- اهميت ارتباطات سازماني63 ,
26-1-2- مديريت ارتباطات سازماني65 ,
27-1-2- اهميت ارتباطات در مديريت65 ,
28-1-2- ارتباطات و مشكلات مديريت69 ,
2-2- عملكرد70 ,
1-2-2- مديريت عملكرد71 ,
2-2-2- ديدگاههاي تاريخي در مورد عملكرد72 ,
3-2-2- تعريف ارزشيابي عملكرد73 ,
4-2-2- سابقه مدل ACHIEVE75 ,
5-2-2- استفاده از مدل ACHIEVE77 ,
6-2-2- سه كنش مديريت عملكرد81 ,
7-2-2- برنامه ريزي عملكرد82 ,
8-2-2- سرپرستي83 ,
9-2-2- مرور بر عملكرد85 ,
10-2-2- معيارهاي عملكرد85 ,
11-2-2- تجديد نظر در عملكرد ممكن است عملكرد را كم اهميت جلوه دهد88 ,
12-2-2- الگوي بهبود عملكرد مديريت92 ,
3-2- پيشينه پژوهش96 ,
1-3-2- تحقيقات داخل كشور96 ,
2-3-2- تحقيقات خارج كشور98 ,
فصل سوم: فرايند پژوهش ,
1-3- روش پژوهش105 ,
2-3- جامعه آماري105 ,
3-3- نمونه و روش نمونه گيري 105 ,
4-3- ابزار پژوهش106 ,
5-3- چگونگي تعيين روايي و پايايي ابزار پژوهش107 ,
6-3- روش تجزيه و تحليل داده ها107 ,
فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده هاي آماري ,
1-4- مقدمه109 ,
2-4- توصيف داده ها110 ,
3-4- تحليل داده ها119 ,
فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهاد ,
1-5- بحث و نتيجه گيري127 ,
1-1-5- تفسير سوال اصلي پژوهش127 ,
2-1-5- تفسير سوالات فرعي پژوهش127 ,
1-2-1-5- تفسير سوال فرعي اول پژوهش127 ,
2-2-1-5- تفسير سوال فرعي دوم پژوهش128 ,
3-2-1-5- تفسير سوال فرعي سوم پژوهش128 ,
4-2-1-5- تفسير سوال فرعي چهارم پژوهش129 ,
2-5-نتيجه كلي130 ,
3-5- محدوديتها و مشكلات پژوهش130 ,
4-5- پيشنهادهاي پژوهش130 ,
5-5- خلاصه پژوهش131 ,
منابع و مآخذ ,
فهرست منابع فارسي136 ,
فهرست منابع لاتين139 ,
ضمايم ,
پرسشنامه مربوط به مدير ,
پرسشنامه مربوط به كاركنان ,
نظرات شما عزیزان: